お客様からの声

こんにちは☆居宅アヤメの山田です。

「あなたが居てくれて、本当によかった」

これは、私がケアマネージャーとして働いている中で本当にうれしかった言葉です。

私たちはたくさんのお客様のケアマネージャーをさせて頂いています。

色々な方が居り、色々なかかわり方があります。

これが正解というものはやってみないとわからないのが現状です。

日々お客様にとって最善となるよう支援したいと考えています。

たくさんのお客様との関わりの中で、お別れを経験することもあります。

本当にさみしいです。

そんな中で、上記のような声をかけて頂くことがありました。

私たちも日々最善の方法を考えていますが、家族は私たちより介護などの事についてはわ

からないことが多く、とても不安そうにされています。そんな状況の中で私たちケアマネ

ージャーの言葉や行動がお客様やご家族にとって支えになったそうです。

お別れはさみしいですが、本当にケアマネージャーをやっていてよかった。関わらせて頂

いたことに感謝する瞬間でした。

これからも日々精進し、お客様の笑顔を支援したいと思います(^^)/